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132                        Pavó Acosta, R. Crisis de la Administración de Justicia. Estrategias
                                            y Opciones Metodológicas para su Estudio / pp. 117-144


            más de tres años para liquidar todas las reclamaciones pendientes a
            finales de 1988. (1989, p. 31)
                   Los  problemas  sobre  la  lentitud  y  la  sobrecarga  de  los
            tribunales  centraron  la  atención  de  los  estudios  realizados  en  el
            ámbito de la Sociología Judicial entre los años 80 y 90, en Europa y
            en los Estados Unidos. En el caso de América Latina, se realizaron
            investigaciones  que  confirmaron  la  existencia  de  tales  problemas
            en  Argentina,  Chile,  Colombia,  Costa  Rica,  Perú  y  Venezuela;    En
            el  caso  de  México,  de  acuerdo  con  estudios  realizados  también  se
            han revelado rezados en el desempeño de la función jurisdiccional,
            admitiendo  los  jueces  encuestados  que  estaban  sobrecargados  de
            trabajo, al tiempo que valoran de positivas las reformas instauradas
            (Concha Cantú y Caballero Juárez, 2001, p. 195);  pero en nuestro
            ámbito continental los estudios se interesaron puntualmente también
            por problemas como el papel de la administración de justicia en el
            respeto  a los derechos humanos y el  acceso  a  la  justicia  de grupos
            marginales (Fix- Fierro, 2006), lo cual es justificable por las entonces
            recientes  violaciones  graves  de  los  derechos  humanos  cometidas
            durante las dictaduras.


                   3.4  la eficiencia de la labor judicial

                   De lo expresado con anterioridad, deriva que el problema de
            la sobrecarga se encuentra en intensa y directa conexión con el de la
            lentitud y con el de la eficiencia en la labor judicial.
                   Las  investigaciones  científicas  en  este  ámbito  específico
            posibilitan encontrar respuestas adecuadas a interrogantes como: ¿En
            qué sentido puede afirmarse que la justicia trabaja eficientemente?
            ¿Cuáles  son  los  criterios  relevantes  para  la  medición  y  evaluación
            de  la eficiencia de la función  judicial?  ¿Deben  los  tribunales  tratar
            de hacer  más eficiente su funcionamiento y hasta qué punto es ello
            viable? ¿Cuál es la relación adecuada entre eficiencia y justicia en el
            desempeño de la función judicial? (Fix-Fierro, 2006, p. 5)
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